质量控制
质量控制是为满足质量要求所开展的作业技术和活动。信息系统工程质量控制分为信息系统工程的质量和信息系统工程建设过程的质量。其中，工程建设过程的质量控制是工程的质量控制的基础，工程的质量控制是工程建设过程的质量控制的最终目标。因此，监理单位的高质量控制工作不仅要确保工程的质量，而且要确保工程建设过程中的质量。质量控制是进度控制、投资控制的基础和前提。
由于信息系统工程的建设过程中汇集了人的智力劳动，具有可视性差、变更比较频繁等特点，因此信息系统工程的质量控制过程就显得更加复杂。信息系统的质量控制主要从质量体系控制、实施过程控制及单元控制入手，通过阶段性评审、评估，以及实时测量等手段尽早发现质量问题，找出解决问题的方法，最终达到工程的质量目标。
10.1质量控制基础
信息系统工程的最终产品是建成投入使用的信息工程项目，其质量要求就是对整个信息系统工程项目与其实施过程满足规定或潜在需求的特征以及特征的总和，即要达到的信息系统工程项目质量目标。如果项目是在给定的时间、成本和质量等约束条件下完成的，那么这个项目就是成功的。
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