导语：年4月16日，“EPROS流程体系管理平台”项目培训在生态园厂区多功能厅顺利举办。
为进一步规范企业流程管理，通过流程优化与公司战略、组织同步更新与优化，实现标准化流程体系支持公司业务运营，以提升客户为导向的服务意识及公司运营效率，公司引进EPROS流程管理平台助力长盈精密流程化组织建设。在硕总、明总的关心和支持下，目前，深圳长盈与广东长盈正式启动EPROS流程管理信息平台项目。该项目选用北京杰成合力咨询公司的EPROS平台作为公司的流程管理统一信息化平台。
为保证该项目实施效果，年4月16日，深圳长盈企管部与广东长盈企管部在生态园食堂五楼多功能厅组织开展了“EPROS流程体系管理平台”项目启动及流程设计的培训，来自各中心、部门及分厂的部门长及部门流程设计者共余人参加了本次培训。本次培训会由广东长盈企管部青阳春主持。
此次EPROS流程体系管理平台培训，由深圳长盈企管部与广东长盈企管部王子丹总、陈映雪经理主导，经过几个月的精心筹备，因疫情原因导致此项目培训计划由3月份推迟至4月份进行，为确保此项目的顺利启动，从4月14日至15日在深圳长盈已组织两天的培训活动。会上，广东长盈企管部王子丹总表示：希望通过此次培训，全体同事对EPROS流程体系管理平台有所了解，协助加速广东长盈标准化流程管理体系建设的实现，以规范企业内部的流程管理优化运行，降低企业运营成本，提高服务质量，提升企业效益，促进公司可持续发展。
此次培训，由北京顾问公司开发部熊经理主讲，培训内容主要围绕《EPROS流程管理平台使用手册》《EPROS软件功能介绍及操作》等内容全方位讲解。
熊经理详细讲解了EPROS流程体系管理平台六大核心功能：
一、流程体系系统构建，可视化；1、梳理并展现结构化、可视化的流程体系图。2、梳理并展现流程体系清单表。定义流程名称、边界和流程责任人，将各种制度和体系文件相互关联。
二、流程设计更简单、规范、高效；1、通过预设流程角色和流程活动，快速生成流程初图，帮助设计人员快速和方便去画流程图；2、提供“角色移动”功能。用户在画流程图时，流程角色永远定位在当前画图版，解决用户在画流程图时看不到流程角色的问题。3、提供“标尺”功能，用户在不影响流程图结构情况下可以快速插入流程角色或流程活动。4、流程角色关联HR岗位，实现责任到岗，最终责任到人。5、流程活动嵌入工作模板、业务指导书等文件，提高流程活动的可操作性；6、集成了国际最佳实践的流程图元素，统一流程设计语言，以提升流程设计质量。7、流程图自检功能来提升流程设计质量；8、用户可以根据EPROS提供业界最佳流程文件模板和结合企业情况来自定义流程文件模板，规范流程文件；自动导出WORD格式流程文件，帮助用户实现流程文件规范化的管理；9、流程文件自检功能来提升流程文件设计质量。
三、快速查阅学习流程，好执行；1、直接查询用户岗位相关流程、活动、工作模板以及接口流程；2、分层分级、可视化展现流程体系来帮助管理层了解整个公司的业务全貌及接口关系。
四、管理体系集成关联，一体化；流程体系与制度、标准体系相关联并迅速查询。
五、实战知识库，助团队成长；1、集中上传文件，流程文件统一化管理；2、自动更新相关的流程文件，大大减少重复的工作量；3、文件版本控制功能，及历史文件可追溯。
六、生命周期管理、分析及改善。1、EPROS提供流程设计与优化、流程审批、流程发布的功能，实现流程生命周期的管理。2、自动记录流程版本，支持下载历史版本的流程文件，实现流程规范化的管理；3、按业务、部门来分析流程建设或审视优化的情况，为企业流程建设和优化提供数据；流程KPI数据导入和分析来判断流程运行情况；4、按业务、部门来分析流程信息化程度，为企业信息化建设提供基础数据；分析岗位执行各个类型活动数量来判断岗位工作设置的合理性；5、从角色个数、活动个数、接口关系等多个维度统计分析来帮助企业建立更加规范的流程体系。
熊经理介绍指出，EPROS流程体系管理平台很好的解决了流程建设中的七个问题：
1、集成难：流程离散，缺乏管理，“关键人员一离职，资产便流失了”；
2、更新难：流程变革成果之高阁，难匹配现状；战略组织调整后，流程活动、角色变更工作最大；
3、规范难：流程语言不统一，缺乏流程建设标准；关键设计要素缺失，格式不统一；
4、执行难：很多公司的流程发布执行、归结于设计的流程可执行度不高；流程的培训宣贯做的不到位；
5、查询难：新员工上岗看不到自己工作的角色、活动、规则、标准，要通过厚厚的制度里面去找答案；
6、履职难：流程建设的工作不能只靠流程管理部，还需要PO（流程责任人）和PC（流程管家）共担。过去缺失流程工作平台，线下协调PO和PC的工作比较困难；
7、融合难：流程、制度、ISO、内控、标准化等多套管理体系并存，不同体系间天然割裂、重复、交叉、多层皮。
培训中，参训人员认真听讲，现场积极主动提问、交流，进一步加深了解EPROS流程体系管理平台功能及运作，巩固了相关流程设计知识。大家纷纷表示对培训收获良多。
通过此次培训，EPROS流程体系管理平台所展现的更直观、专业、方便、易用，不仅为企业流程管理人员、设计人员提供更便利和更专业的流程设计向导，而且EPROS流程管理平台可以向流程执行者呈现系统化、可视化流程体系，并可以清晰地展现流程中每个业务行为或管理行为的执行规则和标准，将经验和教训固化到流程知识库，实现业务的标准化管理。EPROS流程管理平台还可以将流程与组织、制度、标准等管理要素进行充分结合或融合，强化了一套体系的概念，降低了流程体系及关联体系变更管理的工作量，有效地实现管理体系生命周期的管理。
总之，引进EPROS流程管理平台有助于公司流程化组织建设，同时更好地适应日益激烈的市场竞争，最后感谢各位领导的大力支持以及同事的努力配合，使得此次培训取得圆满成功。
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