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如何高效利用知识提高问题解决效率,从而

来源:版本控制 时间:2025/4/20
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随着市场竞争越来越激烈,创新的速度不断加快,因此组织必须不断获得新知识,并利用知识为企业创造价值,知识共享使知识向组织全面渗透,加大知识在组织内部的流动,有利于创新技术,提高组织的应变能力和创新能力。

现在,泛微采知连-知识文控管理系统结合生产制造行业的实际情况,以项目和业务场景为核心,通过低代码快速搭建文控管理、案例库、专家库、改善管理、故障管理等知识场景。同时将其他业务系统中已审核数据作为主数据源,形成多渠道的知识收集。

(生产制造行业知识管理方案架构图)

让技术部门可以随时查看和交流最新技术资料、技术规范文档等,可以统一整合、上传优秀项目案例资料,满足业务部门参考需求,减少重复性工作。

让销售部门可以随时查找客户、合同等各类销售过程中所需要的信息,也可以自助查找同行和竞品信息等,提高报价效率。

让文件管控部门能够提高文档发布、使用、版本控制以及作废销毁的全过程管控效率,助力实现产品生产和公司管理标准化文件控制......

泛微在生产制造行业知识管理特色应用

一、文控管理

基于部分生产制造行业产品类型多、工艺流程复杂、频繁更新以及管理文件日益增多的特性,标准化的文控管理已经成为管理的硬性需求,从而助力实现标准化生产与管理。

协助生产制造行业,实现从文档发布、使用、版本控制以及作废销毁的全过程管控,覆盖各类质量管理文档类型。

(文控管理流程)

①建立文控体系

通过的知识库结构管理,多层级构建文件,多维度进行级别划分,让员工上传、查找文档更方便,让组织管理文档更规范。严格的权限体系和安全级别设置,确保相关文档不会泄密。

(文控体系)(文档起草)

③文档审核

为了方便制造行业进行文档审核,通过将对应的文控目录,设置对应的审批流程,实现文档审核自动化,让信息传递更通畅。

(文档审核流程)

④文档的受控与发布生效

审批后的文档,可以调用系统中的电子印章,直接盖章生效,并在系统中进行发布。

⑤文档的更新与修订

对已经发布的文档需要进行修改的时候,对文档的电子印章进行撤销,使其成为失效状态。并对文档内容进行修订更新,同时更新状态。

(文档修订)

⑥版本管理

通过开启文档版本管理,文档提交后,可再次编辑和更新,系统在查找文件时,仅显示该文档的最新版本。避免多个文档混淆,提高知识的查找效率。

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